Notícias | SOS Consumidor

11/06/2025

Consumidor recebe produto errado e empresa se recusa a trocar: o que diz a lei?

A loja me enviou um produto diferente do que eu comprei, mas se recusa a fazer a troca, alegando que o produto está em perfeito estado. Isso é correto? Ao realizar uma compra, o consumidor tem o direito de receber exatamente aquilo que lhe foi prometido. “Se o produto...

É #FAKE anúncio que imita o g1 e divulga Feirão Limpa Nome da Serasa com 99% de desconto; trata-se de golpe

Montagem imita aparência de uma reportagem do g1; site mentiroso exige CPF e leva vítima a fazer PIX de R$ 98,52 a criminosos. Circulam nas redes sociais anúncios com uma foto que imita uma reportagem do g1 e divulga um Feirão Limpa Nome da Serasa com...

Captura de Tela 2025-06-11 a?s 09.04.15.png

Governo propõe IR de 17,5% em aplicações financeiras; hoje, taxa é de 15% a 22,5% a depender do prazo

Segundo Haddad, patamar de 17,5% já é a 'média' do imposto efetivo; hoje, quem deixa aplicação rendendo mais tempo paga alíquota menor. Proposta ainda vai ser analisada no Congresso. O pacote de medidas que serão enviadas ao...

Conta de luz sobe 177% em 15 anos e fica 45% acima da inflação, aponta estudo

Aumento expressivo afeta diretamente o chamado ‘mercado regulado’, que engloba 99,9% dos consumidores, incluindo residências e pequenos comércios A conta de energia elétrica dos brasileiros acumulou uma alta de 177% nos últimos 15 anos, um valor que supera...

Inflação no Brasil desacelera e fica em 0,26% em maio, aponta IBGE

Resultado foi impactado pelo setor de Habitação, que teve uma variação de 1,19%, impulsionada pelo aumento nos preços da energia elétrica residencial, que saltou de -0,08% em abril para 3,62% em maio Em maio, a inflação no Brasil...

Captura de Tela 2025-06-10 a?s 13.47.33.png

10/06/2025

Endividamento sobe a 78,2% das famílias em maio, revela CNC

Inadimplência avança a 29,5% Os brasileiros ficaram mais endividados e mais inadimplentes em maio, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). A proporção de famílias com contas a vencer cresceu de 77,6%...

Homem é condenado por usar cartões clonados em restaurantes do DF

A 1ª Vara Criminal e do Tribunal do Júri de Águas Claras condenou um homem a três anos e quatro meses de prisão, em regime semiaberto, pelo crime de estelionato praticado em restaurantes do Distrito Federal com o uso de cartões clonados. A sentença também...

Banco deve indenizar devedor por ligações incessantes de cobrança

A 2ª Turma Recursal dos Juizados Especiais do Distrito Federal condenou um banco a pagar R$ 1,5 mil de indenização por danos morais a um consumidor e determinou que a instituição se abstenha de fazer ligações de cobrança fora do horário...

Redução do IOF para empresas e seguro de vida do VGBL, taxação de criptoativos: entenda a nova proposta do governo

Haddad se reuniu com líderes partidários no domingo e disse que ainda vai incorporar sugestões. Proposta final só deve ser divulgada após nova reunião com Lula, ainda esta semana. A proposta apresentada neste domingo (8) pela área econômica para...

Investimentos em petróleo e gás no Brasil têm aumento de 150% em dois anos

Investimentos em petróleo e gás no Brasil têm aumento de 150% em dois anos Os investimentos na produção de petróleo e gás natural no Brasil tiveram um crescimento significativo em 2024, mais que dobrando em comparação a 2022. De...

Captura de Tela 2025-06-10 a?s 13.41.04.png

Pix bate recorde com quase 280 milhões de transações em um dia

Recorde anterior havia sido registrado no fim de dezembro Sistema de transferências instantâneas do Banco Central (BC), o Pix bateu novo recorde na última sexta-feira (6). Pela primeira vez, a modalidade aproximou-se da marca de 280 milhões de transações em 24...

Financiamento de veículos no Brasil cresce 4,3%, diz B3

Comparação foi feita entre os meses de maio de 2024 e 2025 As vendas financiadas de veículos no Brasil totalizaram 602 mil unidades em maio de 2025, entre novos e usados, segundo dados da B3. O número, que inclui autos leves, pesados e motos em todo o País, representa...

09/06/2025

Caderneta de poupança registra entradas líquidas de R$ 336,8 milhões em maio

Aumento no saldo positivo foi impulsionado por R$ 365,1 bilhões em depósitos Em maio, a caderneta de poupança registrou um saldo positivo de R$ 336,8 milhões em entradas líquidas, conforme dados do Banco Central nesta sexta-feira (6). Este resultado marca...

Fábrica da Coca-Cola ligada a contaminação é de ex-senador

Unidade de Maracanaú é operada pela Solar Bebidas, controlada por Tasso Jereissati e um dos maiores engarrafadores da marca no país A fábrica da Coca-Cola que suspendeu a produção em Maracanaú, no Ceará, após risco de contaminação...

Enel São Paulo oferece ferramenta gratuita para gestão do consumo de energia

Simulador ajuda a calcular o consumo de cada eletrodoméstico e oferece dicas para reduzir gastos com a conta de luz A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) anunciou que a bandeira tarifária para o mês de junho de 2025 será Vermelha – Patamar...

Galípolo diz que Banco Central está muito insatisfeito com inflação acima da meta

Ao lembrar que o Brasil venceu a inflação de três dígitos, ele disse que o BC vai fazer o esforço ‘que tiver que ser feito’ para defender o valor do real, que é um ativo muito importante O presidente do Banco Central (BC), Gabriel...

STF começa a julgar hoje detalhes da revisão da vida toda do INSS

A análise ocorre no plenário virtual da Corte O Supremo Tribunal Federal (STF) começa nesta sexta-feira (6) o julgamento dos recursos relacionados à decisão que considerou inconstitucional a chamada revisão da vida toda do INSS. A análise...

Captura de Tela 2025-06-09 a?s 14.46.47.png

BB se torna primeiro banco a adotar IA em gerenciador de finanças

Ferramenta passará a oferecer dicas personalizadas Os clientes do Banco do Brasil (BB) terão a ajuda da inteligência artificial (IA) para obter dicas de como melhorar as finanças pessoais. A ferramenta Minhas Finanças Multibanco, de gestão financeira disponível...

Governo anuncia medidas para substituir decreto do IOF e promete reforma administrativa em julho

Após reunião com líderes partidários, Haddad confirma MP para revisar imposto sobre operações financeiras, taxação de renda fixa e apostas, além de corte em gastos tributários Em uma articulação realizada na noite deste...

Captura de Tela 2025-06-09 a?s 14.50.34.png

Preço da cesta básica cai em 15 das 17 capitais pesquisadas pelo Dieese

São Paulo permanece com o conjunto dos alimentos mais caro, com um valor de R$ 896,15 O Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos (Dieese) divulgou que o preço da cesta básica apresentou uma queda em 15 das 17 capitais analisadas. As...